Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de 9,99$ plus taxes partout au Canada sauf pour les Territoires. La livraison est gratuite pour tout achat de 100$ et plus avant taxes et livraison.
Le délai de livraison peut varier selon la province de destination:
2 à 5 jours ouvrables pour la Province de Québec
3 à 6 jours ouvrables Ontario et Nouveau-Brunswick
5 à 10 jours ouvrables pour le reste du Canada
Il n’y a pas de services de livraison durant les fins de semaine et durant les jours fériés.
Qori ne peut garantir ces délais de livraison et sont à titre indicatif, car cette responsabilité relève des services de livraison. Les retards de livraison ne donnent pas droit aux réclamations de dommage et intérêts.
Si votre colis est retourné pour une mauvaise adresse inscrite de votre part ou non récupérer, vous devrez payer de nouveau les frais de livraison pour le renvoi de votre commande.
Vous devez nous aviser dans les 48 heures suivant la réception du produit, si vous recevez celui-ci endommagé ou en mauvais état. Après cette période, nous ne pourrons pas être tenus responsables des dommages.
Si vous recevez un produit qui ne correspond pas à votre commande, Qori vous renverra le bon produit et reprendra celui non conforme et nous assumerons les frais d’expédition.
Pour toutes autres raisons de retour ou échange vous pouvez vous référer à notre politique de retour.
Il y a possibilité de venir récupérer votre commande pour sauver les frais de transport. Vous pouvez planifier la cueillette à notre boutique en vous rendant au:
401 Boul. Labelle, Rosemère, QC J3V 2A3, CANADA
Une fois votre commande prête pour la cueillette, nous communiquerons avec vous par courriel pour prendre rendez-vous ou vous pouvez communiquer avec nous sur notre courriel info@qori.ca ou sur le Messenger de notre site web en bas à droite de la page.
