FAQ

Nos pantoufles sont des produits artisanaux entièrement faits à la main, ce qui leur confère un caractère unique et une qualité exceptionnelle. Le cuir utilisé pour leur confection est souple et naturel. Il prendra progressivement la forme de votre pied et s’assouplira au fil des utilisations, assurant ainsi un ajustement confortable et personnalisé.

La fourrure peut être entretenue facilement : l’utilisation d’une brosse permet de la peigner et de lui redonner du volume tout en aidant à retrouver sa forme originale. Vous pouvez également manipuler délicatement le cuir pour ajuster la forme de la pantoufle selon vos préférences. Une légère courbure est généralement visible pour indiquer le sens de chaque pantoufle.

La semelle de nos pantoufles est plate, souple et conçue pour offrir un confort naturel. Elle est fabriquée en cuir de mouton, autant à l’extérieur qu’à l’intérieur, où elle est doublée de fourrure de mouton. Cette combinaison de matériaux permet une sensation chaleureuse, douce et légère sous le pied.

Comme il s’agit de matériaux naturels, la semelle s’aplatira progressivement avec le temps, suivant la forme de votre pied et créant un confort personnalisé. Cela fait partie du comportement normal du cuir et de la fourrure.

Pour prolonger la durée de vie de vos pantoufles ou leur offrir une deuxième vie, il est possible d’ajouter une semelle en feutre d’alpaga, qui apporte un soutien supplémentaire et encore plus de douceur.

Vous pouvez les retrouver ici :

👉 https://qori.ca/products/semelles-en-feutre-d-alpaga

La laine d’alpaga est reconnue pour :

  • Une excellente isolation et respirabilité, qui vous garde au chaud sans provoquer de surchauffe.
  • Une large palette de couleurs naturelles, réduisant ainsi le besoin en colorants artificiels.
  • Sa douceur et ses propriétés hypoallergéniques, idéales pour les peaux sensibles.

L’alpaga Huacaya et l’alpaga Suri se distinguent principalement par la texture et l’apparence de leur fibre.

Huacaya :

  • Fibre ondulée, douce et volumineuse
  • Aspect duveteux et moelleux
  • Isolation chaleureuse et confort enveloppant

Suri :

  • Fibre longue, lisse et soyeuse
  • Aspect brillant et élégant
  • Texture plus fine et luxueuse

En résumé : le Huacaya offre un look plus duveteux et chaleureux, tandis que le Suri propose une apparence lisse, brillante et plus raffinée. Les deux fibres sont naturellement douces, chaudes et légères.

La laine d’alpaga est une matière délicate. Voici quelques conseils d’entretien généraux :

  • Lavez à la main délicatement (ou en cycle délicat selon les instructions) à l’eau froide avec un détergent doux.
  • Évitez de tordre le vêtement ; pressez doucement pour retirer l’eau.
  • Faites sécher à plat, à l’abri de la chaleur directe ou du soleil.
  • Rangez le vêtement plié (et non suspendu) afin de préserver sa forme.


Si vous possédez un produit spécifique, nous vous recommandons de consulter son étiquette d’entretien, où vous trouverez des instructions complètes et adaptées à votre vêtement. Vous pouvez également retrouver tous les détails dans cet article de notre blog :
https://qori.ca/blogs/news/care-tips-that-make-your-alpaca-wool-last-for-decades

Nos expéditions dépendent de la destination. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les délais de livraison ici : https://qori.ca/pages/shipping-timelines/

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par courriel au info@qori.ca. Les messages reçoivent généralement une réponse dans les 24h à 48h pendant nos heures ouvrables.